“红叶亲情服务队”只是西市区众多志愿者队伍中的一支。近年来，西市区着力构建“横向到边、纵向到底、纵横交错”的志愿服务网络，不断完善志愿服务体系，积极开展志愿服务行动，充分发挥辖区志愿者在创建文明城市中的生力军作用，营造了良好的创城氛围。
在文明城市创建活动中，西市区志愿者重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设方面开展志愿服务，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的发展和形成。他们通过开展文明礼仪知识普及志愿服务活动，大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪和展场礼仪常识，深入群众进行宣讲；通过开展“告别陋习、提升文明”志愿巡访活动, 大力宣传《市民文明公约》、《市民文明守则》，引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起, 对随地吐痰、乱扔垃圾、车外抛物等不文明行为进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。
与此同时，为了扎实推进志愿帮扶活动，西市区志愿者们开展了关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等重点群体志愿服务活动。在敬老志愿服务活动中，西市区按照“四个一”运行机制，开展关爱空巢老人志愿服务活动。即一个主体，以社区为主体；一个服务圈，由邻里低龄老年志愿者、社会青年志愿者、社区志愿者构成志愿者服务圈；一个社区卫生服务机构，即为每位老人安排一个社区卫生服务机构与其结对，提供医疗服务；一张服务卡，即建立服务卡制度，为每位接受服务的老人建立档案，记录志愿者服务情况。
此外，西市区还组织动员广大志愿者积极参与公园绿地、小区绿地、单位社区的种绿护绿志愿服务活动，动员各志愿者团队就近就便认养现有树木草地，开展护绿、清洁志愿服务活动，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为，并树立了张宝俭等先进典型，号召附近的居民向他们学习，发挥榜样作用。记者 望远
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