水务公司对各水源、水厂提前对供水设备进行全面检修维护，事先消除事故隐患，确保机泵安全运行，各水厂对设备易损物件事先储备，保证在节日期间出现突发故障快速抢修。他们及早制订了节日供水方案。尤其是针对今年实行24小时供水的新情况新变化，水务公司高度重视，根据春节期间用水量大幅增加的实际情况，提前进行科学调度，合理调配水量、水压，平衡管网压力，来满足市民节日用水需求。公司组建多支紧急抢修队，24小时待命，在供水管网、电机设备等出现突发事故时及时抢修，缩短停水时间，做到人员落实、材料落实、设备落实。
由于劳务市场人员春节放假，为让市民过个祥和快乐的春节，水务公司从年三十至正月初三，拓展服务范围，组织十支维修队150人，分若干个小组，24小时为用户超职责免费提供维修服务。一旦发生漏水，只要拨打水务热线2993456，水务维修人员就会上门为用户止水、维修。“应急送水车”做好应急准备，用水高峰期出现突发性停水时，水务公司会及时为用户应急免费送水。
加强值班值宿，春节期间，总公司和基层各水源水厂两级领导分别担任总值班，保证发生问题及时处理。同时水务2993456客户服务热线24小时开通，随时为用户提供各种服务。 记者 曹 巍
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