金融服务之关爱老年人
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2022-10-17 08:38:00 来源：营口之窗 点击：
伴随着科技的快速发展，手机银行、智能柜台给广大客户带来便利的同时，一些老年人在办理银行业务时却遇到了难题。
提升老年人服务便利化程度，熊岳城南支行积极探索出适老服务有效的办法，不断提升老年人金融服务温度，强化服务细节，网点完善适老金融服务设施。在网点出入口设置无障碍通道方便老年人、在网点厅堂配备老花镜以及放大镜、设置爱心座椅、在现金窗口设置“70周岁以上优先办理”，为老年客户提供人性化的便利服务，对于特殊原因无法到网点办理业务的老年客户，我们温馨提供上门服务。
熊岳城南支行将继续完善适老金融服务制度，提升老年人金融知识素养和风险防范能力。
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