（ 营口之窗网讯 一帆）“我真感谢党，感谢政府，感谢你们！”日前的一天上午，冒着严寒，83岁的低保老人刘文英，在外孙的搀扶下，步履蹒跚地来到养老和社区基本公共服务中心，将一面写着“爱心服务，为老解忧”的锦旗，送到领导手中，对服务表示真诚的感谢。
看到这一场面，令人想起营口众人物业服务公司成立以来实施的暖阳工程，这个公司承办的营口市养老和社区基本公共服务信息平台，被市政府列为2015年营口市拟实施8项重点民生工程中的第三项——养老服务体系提升工程。为加快发展养老服务业，扶持社会化养老机构，健全养老服务体系，确保养老服务资源共享，实施养老服务体系提升工程。具体包括：营口市养老服务中心、扶持民办养老机构、完善营口市养老和社区基本公共服务信息平台。全力打造营口市最值得信赖和最值得尊重的物业服务公司。公司无论经营规模、管理模式，还是服务质量都已经在业界处于领先地位，成为营口服务业的新星。
刘文英老人和她外孙一一称赞居家养老各项服务，不仅服务态度好，责任心强，而且专业水平高，更重要的是有爱心。特别是入户进行精神慰藉和保洁服务的张翠芬、王萍，把她家里的难处，当成自己的事情，每次服务都超出了服务的内容，不仅帮助她们改善了生活环境，更重要的是暖了人心，得到了心灵的慰藉。
一直以来，养老服务中心的线上服务人员，始终坚持服务到位的理念，赢得了服务对象的良好口碑。几年来，除了收到锦旗、感谢信外，还经常有服务对象或他们的子女亲属打来感谢电话，在我们的“敬老、爱老、养老”群（服务对象子女群）里发微信为服务点赞。同时，也得到越来越多的社会各界人士的关注、支持和称赞。
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