（营口之窗网记者桦楠） 记者昨日在网上投诉调查中获悉；营口市住建委注重在线投诉的跟踪查处，提高了办结率和市民的满意率。网友赞誉：住建委为民服务提质提速。
5月19日，一市民反应：我在宜君佳和购买的房子 2014年入户 煤气费已缴纳完毕 至今没有煤气 一直用电磁炉做饭 联系煤气公司 该公司说 开发商未缴费 让我找开发商 与盛景房地产开发商联系一直不出面 请问我应该与哪个部门联系 怎么解决问题？住建委接到此件即刻与煤气公司进行了沟通，了解了宜君佳和小区煤气配套费缴纳的具体情况，后又与财政部门联系，了解到了首先需开发商到财政部门缴纳煤气配套费，由财政出具完费证明给煤气公司，煤气公司才可以进行加压开栓工作的具体流程。住建委派专人联系此事，督促开发商缴纳完煤气配套费，此事办结时间为4天。投诉的当事人满意。
3月27日，一市民反应：保利香槟花园27号楼1单元整栋楼停水两个多月，一直无法供水。住建委立即到利香槟花园开发单位核实情况，并同相关单位研究解决问题的措施，办结时间为5天。投诉的当事人满意。
“您的问题已办结”，如果每个窗口单位都能尽快发出这个声音，市民就会说:这是情系于民的好政府。
声明：本网站所发布的内容和信息，不代表营口之窗及承办运营单位观点。其所有内容，转载须注明来源，禁止截取改编使用。
