营口交运集团按照“以人为本、安全优质、平稳有序、客货兼顾”的总要求，结合实际，周密部署，认真落实各项春运工作，保证广大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得满意”，切实打造和谐春运、平安春运。
今年春运从1月16日开始至2月24日结束，共40天。春运工作关系到社会稳定和经济发展，关系到广大人民群众的切身利益。为抓好春运各项工作的有效落实，集团成立春运工作领导小组，统一组织、指挥和协调春运的各项工作。各单位、相关部门严格履行工作职责，明确分工，落实责任。各级领导亲临生产第一线，检查各项工作措施的落实情况，及时解决运输生产中存在的问题，切实做好春运工作。
由于今年春节较早，高校学生和部分农民工集中返乡，节前、节后会出现客流高峰。为此，科学预测，合理调配运力，切实做好各项准备工作尤为重要。
客运站制定了春运加班计划，确保生产运力及时疏散旅客，在客流激增时不出现旅客滞留现象。严格履行加班车辆审批手续，保证非营运客车持县级以上运管部门出具的证明方可参加营运，对新增运力严格按要求进行办理，做到手续齐全，线路牌发放和管理规范。严把经营者的参运资格，保证标志牌的合理申报、领用和发放。
春运期间密切关注天气变化，了解路况信息，合理启动突发自然灾害“红”“橙”“黄”色应急预案，确保人民生命财产在极端恶劣的天气下的安全。
制定集团2014年春运安全生产工作方案，监督各单位的安全生产及职工、驾驶员的教育情况，关注冰、雪、雾等恶劣天气变化，及时向相关部门反馈路况信息。春节前对各单位进行一次用电、防火等安全生产大检查，消除各种安全隐患，层层签订安全生产责任状，做到任务到位、组织到位、责任到位、措施到位。做到奖罚分明，同时做好相关记录，组织好安全生产的各项工作。
严把车辆技术关，合理制定车辆维修保养计划，春运前对集团所有参加营运车辆进行一次专项检查，特别要做好客运、公交、出租以及货物和危险品运输车辆关键系统应急设备的检查，保证营运车辆的安全技术性能良好。
为做好安全管理和隐患排查治理工作，与所辖部门及各工种、岗位的人员签定2014年安全、保卫、消防等责任状，形成横向到边，纵向到底的安全责任体系，落实安全管理责任。在春节前要对司乘人员进行一次安全教育，对长途客运车辆进行一次安全检查，在预警状态下，做好对营运车辆的停运管理工作。教育驾驶员认真填写行车日志，并保证线路牌、票价表、车内设施齐全有效，随时与客服中心联系，充分利用GPS监控系统杜绝超员、超速等违法、违规情况发生，对营运车辆运行的全过程进行监控，做好营运车辆的动态管理工作，发现异常及时反馈，便于相关部门及时查处违章、违规行为。
客运站1月20日开始至2月6日提前10天预售票。继续开办预加车登记业务，保证旅客提前10天通过电话预订的方式预订客票（预订票窗口电话：2166625、2166699）。并根据电话预订客票量，对丹东、庄河、岫岩、凌源等独班重点线路要重点做好预加车登记工作，同时，安排20台加班车辆。及时公布春节期间班次调整信息，根据客流情况开设售票窗口，延长售票时间，创新售票方式保证旅客及时购票。
严把市场准入关，严格落实“三关一监督”的工作职责。提前对营运车辆和人员的资格进行检查，发现综合检测等证、照手续有效期在春运期间到期的，及时通知经营者，保证在春运前审验合格，做到各营运车辆的车内设施、标语及警示规范统一，车容车貌良好，对不符合要求的营运车辆和驾驶人员决不允许进入客运市场。
严把“源头”关，加强对旅客行包“三品”检查，充分利用检测仪对旅客随身携带及办理小件托运、寄存的行包进行检查，旅客行包受检率要达100%。加强“三品”检查人员力量，明确驾驶员、乘务员对旅客行包的检查责任，做好检查记录和检查标识，杜绝“三品”上车。切实落实汽车客运站“三不进站、六不出站”（易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站、超员客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记表未经签字审核不出站、乘客未系安全带不出站）的规定，防止发生破坏事件，防止发生违章、违规现象。保证单程400公里和高速公路600公里的运距要配备2名驾驶员。加强动态监管，突出夜间行车管理，凌晨2—5点严禁运营。
文明服务，提高运输服务质量，对全体职工进行一次文明服务、确保安全的教育活动，提高服务质量和服务水平，保持客运站的站容、站貌及各种设施良好。严格值班、值宿制度，加强春节期间非生产用车的管理。
公汽公司根据冬季运输特点，加强运输组织和管理，做好优质服务，并充分利用智能调度指挥系统等信息化手段，加强运营管理，杜绝甩站、擅自改线等现象，提高准点率；加强驾驶员安全教育，提前做好车辆维护保养，保证车况完好，确保安全运营。
运输公司春运前对所有驾驶员进行一次安全教育，签订安全生产责任状，特别是危货运输驾驶员要重点进行教育，要做好相关记录，对所有营运车辆进行一次安全大检查，制定红、橙、黄安全生产预案，按要求相应启动预案，确保在预警情况下运输车辆的停运工作，在确保天气，道路交通状况和车辆技术状况达到安全条件后方可恢复运行，全力做好春运期间货物运输工作。
加油站、加气站加强“四防”、巡查工作，加强工作人员的安全教育和应急预案的培训，对事故隐患进行排查和清理，对灭火器、消防器材等进行妥善管理，保证其良好有效。
出租车公司重点加强对驾驶员的管理和教育工作，制定有效奖惩措施，增加驾驶员责任心和服务意识，严禁出租车无故拒载、强行并客、中途甩客、宰客等违规行为的发生，出重拳严厉打击上述违规行为，绝不姑息迁就，切实提高出租车文明服务水平。
交运集团树立为民服务意识，采取切实有效的措施提高服务质量和服务水平，春运期间保证相关管理人员在岗、通讯联络畅通、设备可用，并随时做好启动“红”“橙”“黄”应急预案的相应处置工作，切实做好春运工作。
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