营口市房产交易中心绿色通道

　　营口市房产交易管理中心以改善民生为立足点，以群众得实惠为着力点，加大投入、创新思维，在前期推出“解决房屋历史遗留问题”等便民举措的基础上，又开辟办照绿色通道，推出“急事快办、特事特办、一事一议、一企一策”等惠民生服务举措，为广大群众创建一个更加方便、快捷、高效的服务平台。

　　今年1月份投入使用的房屋登记服务大厅占地面积1400多平方米，办公设施先进，便民措施完善，并分别设有商务服务区、二手房自主交易区、房屋中介服务区，实现了房产交易与登记管理业务办理机构一体化。

　　在创建一流大厅的基础上,他们着手创建一流服务窗口。选派骨干力量和应届大学毕业生充实到大厅工作一线，扩大受理面。由原来的14个受理窗口增加到31个；调整了内部审核程序，对各类房屋登记由“三审”改为“二审”，并实现了窗口与业务科室对接，一次性办结的工作模式，缩短了办事时限，提高了工作效率；新建商品房即时登记，其它各类登记时限较原来大大缩短，实现了“业务受理全面化、房屋登记规范化”。

　　开通绿色通道，主动上门服务。不断拓宽服务渠道，积极开展延时服务、预约服务和上门服务，开设“绿色通道”和“疑难件”窗口，实行特事特办、快件快办，为招商引资企业，老、弱、病、残、军等单位和群众提供便、捷、优服务，累计上门服务200余人次。

　　惠民便民利民，认真解决历史遗留未登记房屋的登记工作。从2008年开始，市房产交易管理中心已经为太和小区、清华园小区、致远小区、莲花小区、双阳小区等23个小区5000余户办理了房照，使2005年前历史遗留房屋登记问题得到基本解决。同时解决2006至2007年回迁楼办不了房照的问题。涉及此类回迁小区，共15个项目。现在市房产交易管理中心已对渤海明珠小区、通惠苑三期、瑞华园小区等14个项目，173栋楼房的1.2759万户居民逐步办理房照。新兴家园小区也于8月中下旬开始登记办理。

　　引导二手房市场健康有序发展，成立二手房交易市场。今年5月份,市房产交易管理中心成立了二手房交易市场。制定了《中介市场准入退出规定》，对进驻二手房交易市场的29家中介机构进行规范、约束，采取不定期抽查办件、公布投诉电话等方式，加大对中介机构的管理。对违反规定的中介机构，一经查实，严格按规定予以处理及清出二手房交易市场。二手房交易市场为买卖双方提供了高效且有保障的交易平台，极大地方便了群众。以往的二手房市场是露天的，只有周六、周日上午才有，现在转移到室内，不仅不受天气的限制，而且周一至周五全天，周六、周日上午市民都可以自由交易。 

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