去年12月31日，一客户在市建行开发区支行熊岳分理处利用ATM自助设备取款后将银行卡忘在ATM机里，犯罪嫌疑人发现后，按照显示屏上保留的操作信息，连续取款5次，窃取现金1.25万元。客户发现银行卡丢失后，回到分理处请求帮助，熊岳分理处及时向公安机关报案，并报告上级行，市建行安全保卫部接到报案后，连续查阅监控录像两个多小时，将完整的录像资料和犯罪嫌疑人的个人信息全部提供给公安机关，公安机关很快将犯罪嫌疑人抓获，使客户免遭经济损失。
盛丹 记者 常连喜
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