营口站前区：井盖问题速解，“营口之窗”获商户点赞

（营口之窗“百姓说事”）“之前在这儿过总是提心吊胆，现在井盖修好了，心里踏实多了！”昨日，在营口市站前区中心街一经营商户的王女士看着焕然一新的井盖，难掩感激之情。而这一变化的背后，离不开营口之窗网络平台搭建的民意反馈。

日前该路段井盖出现塌陷，影响周边行人，尤其在夜间或雨天，更给行人、车辆通行带来安全隐患。附近经营商户曾尝试多方联系相关部门，但因不清楚具体责任单位，问题迟迟未得到解决。情急之下，商户向“营口之窗”反映，详细说明位置、损坏程度及风险。营口之窗网已收到商户反馈后于翌日便在平台发布相关报道，推动问题快速进入处置流程。市有关部门看到报道后，立刻启动应急处置机制，到现场勘察、更换井盖。商户见状，称“营口之窗”打通了民意沟通“最后一公里”，  为这样的为民服务效率点赞。

此次事件既体现了数字化民意渠道的高效，也让群众感受到城市治理的温度。（李凯摄影报道）

上图：更换后的井盖
           下图：之前塌陷的井盖

原创发布：营口之窗官网

更多信息，请关注营口之窗公众号：营网天下

版权声明：营口之窗所有内容，转载须注明来源，禁止截取改编使用。