7月21日上午10时，辽河社区组织开展供热知识宣传服务进社区活动，居民近40人参加了此次活动。
活动中，市热电公司宣教处万主任，为居民介绍了供暖常识，工作人员向居民发放了《供暖常识》宣传单，并对宣传供热政策、服务标准、办事程序进行了详细地讲解，当面解答了居民提出的用热问题。
通过活动的开展，与用户面对面地进行交流，使居民不熟悉、不了解的问题都迎刃而解，不仅方便了社区居民更好地了解用热常识，也拉近了公司和居民之间的距离。
辽河社区开展此类活动旨在更好地保障和维护供用热双方合法权益，让市民更清楚、更方便、快捷地了解到供、用热工作的政策法规。
