工行推出手机银行4.0版 用户迎来全新升级

作为银行系App的“领头羊”，工行手机银行用户总数突破3亿，用户规模、用户黏性、用户活跃度三个指标均为行业第一。去年末，工行在历经两年潜心研发，17个版本界面设计优化，正式推出新一代手机银行——手机银行4.0。

工行手机银行4.0基于“专业、安全、智能、精选”四大定位，进行界面焕新、贷款服务升级、智能语音交互、五大措施降门槛、安全升级加固。除此之外，工行新版手机银行还首创智能账务查询与分析功能“随心查”和个人证照在线管理“云保管”等特色场景金融服务。这些维度的改变，使得工行新版手机达到毫秒级的响应速度、90%以上业务覆盖率、5年以上交易数据查询和全方位安全保障机制。

改变背后，是工行手机银行业务在广度和深度方面的全新拓展。据了解，此次新版手机银行基于用户的多领域需求，推出了一系列的创新功能。例如，根据客户公积金缴存数据为客户实时授信、最高额度达30万的“金闪借”，以及面向中小微企业客户推出的、无需担保或抵押、额度最高可达500万的“经营快贷”。同时，工行还将特色金融场景拓展到更加垂直细分的领域，例如“环球通”功能可满足客户“跨境汇款、资信证明和结售汇”等出国旅游、留学金融服务需求。

据介绍，此次升级中，工行将基于机器学习技术的反欺诈模型、人脸识别等人工智能技术纳入风控体系中。值得一提的是，通过推出五重“账户安全锁”功能，工行真正实现了让客户在移动端自主定制账户安全管理设置，客户可通过手机银行自助启用境外锁、地区锁、夜间锁、境外无卡支付锁、限额锁等五重安全防护功能，实现卡片的交易地区、时间、限额精细化管理，有效防范盗刷事件的发生。