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工行西市支行承诺四天便捷开户服务小微企业

营口工行

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2019-01-25 13:17:59   来源:   点击:

工行营口西市支行认真贯彻落实市行关于开展小微企业便捷开户的工作部署,严格执行四天开户承诺,熟练掌握小微企业便捷开户业务流程,设立专人接待小微企业,全程进行开户跟踪,确保开户质量,兑现承诺时间,受到企业客户一致好评。
1月初,一位企业法人王女士来到西市支行咨询开户相关事宜,主管对公业务的前台柜员立刻告知王女士现在全行正在开展小微企业便捷开户工作,较比以前开户业务极大地缩短了等待时间,仅四天就能够开户成功。王女士将信将疑,因为她刚从其他银行咨询完毕,得到的回答是需要耐心等待一月有余,她这才来工行问问。柜员得知后,便马上停下手头的工作,亲自指导客户下载融e行进行开户预约,不一会儿的功夫就预约完成了,随后当场便打印好了全部开户材料,审核无误后,当日就提交人行审批。持续跟踪至第三天,客户经理取回开户许可证即刻通知了王女士开户成功,王女士对于三天成功开户的事实惊讶不已,声声赞扬工行业务发展确实走在银行业的前列,对柜员周到细致的服务赞不绝口,并送来了水果篮表达了对西市支行用心服务的感谢。一再表达感之情:“我急着出差,本以为会因为开户时间过长能耽误我的行程,但是工行的便捷开户让我节省了宝贵的时间,真是太感谢你们了!”

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