工行智能终端升级啦！—-模糊搜索与账户降级功能介绍

 工行智能终端10月版系统悄然更新，很多功能都进行了调整和优化。今天，我们主要对模糊搜索与账户降级功能进行操作介绍。
一、模糊搜索
目前生产上智能终端业务功能菜单层级比较多，为方便客户快捷查找功能菜单，本期在智能终端上增加“模糊搜索功能”。以下为业务流程详解：
第一步：智能终端菜单搜索支持在待机页面进行菜单模糊搜索。
工行智能终端待机页面
第二步：同时支持在插入介质后页面进行菜单模糊搜索功能。
 工行智能终端模糊搜索功能
二、账户降级
支持查询客户名下借记卡及基本户余额，对于名下1类卡，支持降级为2类卡功能，降级后借贷方受限额控制；对于名下2类卡，支持与同客户名下1类卡绑定功能，绑定后，1、2类卡汇款不受限额控制。
第一步：在账户管理中选择“我的账户”业务功能菜单
 工行智能终端我的账户页面
第二步:客户插入本人身份证并进行拍照和审核
工行智能终端身份审核页面
工行智能终端拍照页面
工行智能终端等待审核页面
第三步：审核通过后，在我的账户列表中可查询余额，选择降级
工行智能终端我的账户列表页面
第四步：页面展示降级卡卡号
工行智能终端展示降级卡号页面
第五步：客户阅读账户降级业务申请书并签名提交审核，审核通过后，账户降级成功
工行智能终端阅读签字页面
 工行智能终端等待审核页面
 工行智能终端降级成功页面
此功能用户范围为我行所有个人客户、对公客户及潜在客户。
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