广东产险：“警保联动” 全城启动

 为响应公安部交通管理“放管服”改革新举措，优化城市交通管理，进一步提升道路事故处理效率，8月1日，广州市公安局交通警察支队联合广东产险在广州市行政辖区开展“警保联动”试点工作。

    “警保联动”作为减少因交通事故造成的交通拥堵、防范事故二次发生的有效工具，以公安“交管12123”系统和广东产险理赔系统为支撑，在城市主城商圈、城市主干道、重要交通节点，以交警和平安查勘员联合巡查、错峰巡查、以及平安查勘员独立巡查的方式，第一时间发现和到达事故现场，协助当事人自行协商，实现简易事故的快速处理、快速理赔、快速撤离现场。为确保此项目的顺利开展，7月24日，交警支队指挥中心、科技信息处、侦查大队、广东省保险行业协会与广东产险牵头就项目推动细节在天河、海珠、越秀等多个中队展开讨论，并在会议现场从服务、交通法规、人员安全以及道路安全等方面对保险巡查人员进行相关培训。

    本次“警保联动”项目，广东产险试点的路段有：广州大道南、江海大道、天河北路和黄埔大道。试点期间的巡查时间：工作日早7：30-9：00，晚17：30-19：00。为了便于事故当事人和群众对“警保联动”人员的外观辨识，参加巡查的平安查勘员驾驶印有“警保联动”字样和“中国平安”LOGO的交通工具（含汽车、摩托车、电动车、自行车等）、佩戴及穿着“警保联动”标识的头盔及制服，并戴有工牌。

8月1日早高峰时，调度指挥中心监控发现解放北路路边停靠的车辆打着双闪灯，线下巡逻人员收到案情后立刻定位并在5分钟之内到达，了解情况原来是因车辆爆胎产生的事故且无法移动车辆，查勘员当场帮助车主更换轮胎并对事故双方进行协商调解，处理完成后指引事故双方迅速撤离，避免了因交通事故导致的道路拥堵情况。

    “警保联动”以为人民群众服务为宗旨，通过交警及保险公司联合协作，及时响应到场，以达到对事故快处、快撤、快赔的高效目的。本次“警保联动”试点工作得到了广大车主的积极响应，平安车险也收获了社会更多的支持与认可，相信不久“警保联动”将在广州各个路段为民众、为交通带来更多的便利。