（营口之窗百姓说事 胡然）昨日，一位顾客到营口市石头道附近一家药店买一贴创可贴。营业员说：一贴不卖，要买就得买一盒，一盒10贴8元。这位顾客一言不发，转身来到大润发超市对面的一家药店：买一贴创可贴卖不卖？营业员：卖，两毛钱一贴。这位顾客买了一贴创可贴后满意而去。这两家药店谁的服务更好不言而喻。这位顾客表示，再买药一定去第二家药店。
类似的现象在超市也存在。有的超市卖2斤一捆的韭菜不打捆，有的顾客因为一次吃不了2斤韭菜也是一走了之。如此经营营业员省事、营业额减少、消费者失望。长此以往，效益必将下滑、收入难免降低。这正是：你不理客，客不理你。
去两家药店才买到的创可贴
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