日前，站前区工商局接到李先生投诉，反映其在市内东部购买的商品房面积少了18平方米，请求工商部门帮助协调解决。
据介绍，李先生于去年2月24日在市区东部某房地产开发公司购买了一户58平方米商品房。当时，李先生向开发商交付房屋定金1万元，其余房款待楼盘开盘后一周内一次性补齐。此外，购房合同中规定：“该房屋销售面积最终以房产部门测绘为准，多退少补。”
今年2月份，当李先生交余款取钥匙时，发现所购买的房型结构与房地产开发商签订协议上的图纸不符，少了18平方米。为此，李先生多次与房地产开发商交涉,要求按合同规定给予多退少补，但房地产开发商不予理睬。于是，李先生咨询多个部门帮助解决，都因房地产开发商不配合没能得到满意解决。
站前区工商局接到李先生投诉后，立即开始调查取证，但房地产开发商拒不配合。工商部门经过多次调解并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定：“应按所减少面积房款数额的一倍予以赔偿。”房地产开发商在李先生不知情的情况下，擅自改变房屋图纸设计，具有欺诈行为，致使消费者权益受到损害。最终，该房地产开发商承认过失，赔偿李先生8.6万元。
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