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银行存款 点钞机“闹误会”

安静

2011-12-22 04:58:00   来源:营口之窗   阅读:

    20日下午,市民徐女士到一家银行存款,自己和老公在家里数了好几遍的6100块钱,过了两次点钞机后,机器上显示钱数却变成了5900元,经过调查得知,原来是点钞机“闹了误会”。
    20日下午,徐女士到离自己家比较近的一家银行存款,而在去银行之前,自己也和老公很谨慎的数了好几遍,但是当天存钱时,银行的工作人员在过了两次点钞机后,显示却都是5900元。徐女士当时感觉很诧异,自己在家明明数过的6100元,怎么会少了200呢?工作人员听了徐女士的话后,连忙又亲手点了四次,最后确定是6100元,确认钱数后,徐女士办完了存款手续,便离开了银行。当时,她也感到挺纳闷, 难道银行的点钞机也有数错的时候?更让徐女士感到意外的是,大概下午5点左右时,她突然接到银行打来的电话,称她在当天存款时少付给银行100元钱,希望徐女士将钱送回。   

     “当时我特意提醒,工作人员人工清点四次,都是6100元钱,怎么又说我少付了100元呢。再说,银行柜台前明明标着‘钱数当面点清,离开柜台概不负责’的字样。如果是银行少付给我一百元钱,他们能主动给我打电话吗?”徐女士很气愤的说。明明点清了钱,怎么会出现这种情况呢?这让她很是不解。

  为了证明自己没有付错钱款,徐女士第二天再次来到这家银行,当时一位管理人员接待了她,并表示事后他们查看过录像,确认徐女士没有付错钱款。由于工作人员每天接待很多客户,存款当时,因为徐女士曾提到钱数有误,所以工作人员误以为是在徐女士这里出现了错误。但仔细看完录像后,发现徐女士的存款钱数没有问题。

  虽说误会解释清楚了,但徐女士也提出了疑问,为什么银行银行的点钞机还会不准确呢?工作人员对此表示,点钞机毕竟是机器,偶尔也会有出错的时候。徐女士提醒广大市民,到银行存钱,最好自己亲手清点一下钱数,再通过点钞机核对,千万不可太依赖点钞机,以避免麻烦。

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