“我现在成了整栋楼的看门了，从搬进来开始我们楼的门铃和电子门的通讯电话就不好使，住户在屋里听不见门铃声，开不了门。自己有钥匙的可以开电子门进来，可是外来的朋友每回都得现敲门，咱家住一楼，听到有人在外面叫开电子门，又不能坐视不理。”
今年73岁的王大娘家住营口市渤海新邨，近来心里挺着急，新小区还不如老小区了，先进的电子门到成了进入家门的障碍。
近年来住户和物业间的纠纷时有发生，供暖、煤气和水电等问题都是矛盾的焦点。物业主要负责小区日常的保安、卫生和维修工作。
“我搬到这里已经快三年了，每年500多元的物业费从没少交，维修电子门的事本就是物业应该解决的。昨天来了一个维修人员，进来看了5分钟，说是线路搭错了，不好办，就走了。”王大娘还说，快过年了谁家进出的人都少不了，我住一楼可以给自己的家人朋友出来开门，住在楼上的朋友难不成还得从楼上跑下来开电子门啊。人家是享受科技，我们倒好全是摆设。
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