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赞!营口之窗网上一篇报道 城管执法线下立见行动

——记营口市城市管理综合执法局西市执法大队

李冠男

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2017-12-14 07:21:00   来源:营口之窗   点击:

(营口之窗网讯 李冠男 )日前,营口市气温骤降、寒风凛冽,但城管人为民服务的热情不减,执法队员们用“心”为这座城市注入一股暖流。

近日,辽宁省文明网站营口之窗网“图说营口”栏目发表了一篇《近廿石球站横排 行人难过斑马线》的文章,原文写到:“从市府路走斑马线穿过渤海大街刚要“上岸”就被横在前面的一排大石球挡住了去路;从渤海大街走斑马线穿过市府路刚要“上岸”前面还有一排大石球在拦路。这是12月9日在营口市渤海大街与市府路十字路口西南角见到的奇葩景观。”

营口市城市管理综合执法局西市执法大队在浏览到这篇文章后,迅速安排部署,并限定时间解决此事。12月12日早8时,派分管大队长及属地中队到现场了解情况,经调查,该“景观”是附近商家为了防止电动车、摩托车车主借此处驶入广场,损坏广场上铺设的理石板而设置形成的。商家的此种行为已经违反了《辽宁省城市市容和环境卫生管理规定》第十三条 城市道路路面及其附属设施应当保持完好、整洁。任何单位和个人不得擅自占用城市道路(广场);确需在城市道路设置候车亭、岗亭、书报亭、电话亭、停车场等,必须按照有关规定办理审批手续。



执法队员迅速与商家部门负责人联系,表明身份后,核对现场调查情况,告知商家部门负责人此处设立石墩违反了《辽宁省城市市容和环境卫生管理规定》,且对行人出行造成的安全隐患,并向其下发责令整改通知书,限期整改。该负责人对此,立即调来叉车,在城管执法队员的协助下,很快将19个石墩移开,此人行路口恢复正常通行。





使命在肩,初心如磐。为了维护良好的市容市貌秩序,保证街道的交通顺畅,冬日里城管队员不畏严寒,文明执法,为民服务的一幕,温暖了周边围观群众,大家纷纷为城管队员点赞。

年初以来,营口市城市管理综合执法局积极围绕“履职尽责强服务、立足岗位作贡献”主题,在全局开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,变“群众上访”为“局领导下访”,着力解决 群众的急事、难事、烦心事。推行“721工作法”,争取让70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。这种以“服务”为主解决问题的方法,让城市管理工作中多了些“温情”,少了些“强制”,让公众多了理解,多了配合,让问题得到了更好的解决,使得城市管理更加高效、更受认可。

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